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  1. 一般正常情況下,約3-5天之內,消費者就能收到所購買之商品
  2. 如遇缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們將有親切專員與您連絡,並確認新的交貨時間

商品宅配選擇

  1. 水果屬於新鮮食物,請選擇低溫宅配保持美味
  2. 茶、果乾屬於可放食品,請選擇常溫宅配
  3. 一張訂單無論幾樣商品都是只收(常溫宅配100元/低溫宅配200元)擇一費用
  4. 不同商品適合不同的運送方式,無法合併運送,敬啟見諒
  5. 運送使用便利帶與黑貓宅急便兩種 

退換貨需知

  1. 退換貨請在收到商品後的24小時內和【Ric】聯絡,若不是商品有瑕疵,商品售出後一律不接受退貨,購買前請仔細評估後再購買。
  2. 若因其他因素須退貨時,購物者必須負擔送出與退回之運費喔。
  3. 宅配未收取退換貨商品前,請依所提供保存方式保存商品,若未妥善保存商品而造成損壞,本公司有權要求補償其損失金額,謝謝!

有下列問題均可要求更換新品或辦理退貨

  1. 運輸過程造成貨品毀損
  2. 貨品品項錯誤
  3. 產品品質不良
  4. 其它非消費者失誤所造成之毀損

如有下列情況恕不接受退換貨

  1. 人為毀損或保存不當
  2. 訂錯品項
  3. 週邊配件或資料不齊全
  4. 產品若已經使用,如洗過、損害將無法退貨喔
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RIC 水果行家精神

Reliance:

秉持誠信的理念,以客為尊、服務至上的精神,提供值得信賴的優良品牌給顧客。

Innovation:

創新卓越的思考,提供更便利的購物管道給顧客。

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精挑最優良的水果, 嚴選最安全的品質,層層把關提供最安全衛生的產品給顧客。

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